Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, le dresseur canin Werwolf K9 partage ses connaissances et son expérience pour aider les maîtres à éduquer leur chien. Du choix du chiot à l'éducation de l'animal adulte, en passant par la gestion des comportements problématiques, ce guide complet aborde tous les aspects du dressage. Les lecteurs apprendront à établir une relation de confiance avec leur chien, basée sur la compréhension mutuelle et le respect. Que l'on soit novice ou expérimenté, ce livre constitue un outil précieux pour progresser aux côtés de son compagnon à quatre pattes.
Dans cet ouvrage, le dresseur canin Werwolf K9 partage ses connaissances et son expérience pour aider les maîtres à éduquer leur chien. Du choix du chiot à l'éducation de l'animal adulte, en passant par la gestion des comportements problématiques, ce guide complet aborde tous les aspects du dressage. Les lecteurs apprendront à établir une relation de confiance avec leur chien, basée sur la compréhension mutuelle et le respect. Que l'on soit novice ou expérimenté, ce livre constitue un outil précieux pour progresser aux côtés de son compagnon à quatre pattes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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