Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre pour enfants est un livre cache-cache mettant en scène des animaux endormis. Les tout-petits pourront découvrir, derrière des volets en feutrine, les différentes positions de sommeil de ces animaux. Par exemple, la chauve-souris qui dort la tête en bas ou le flamant rose dormant sur une seule patte. Les illustrations colorées et les matières sensorielles utilisées dans le livre sont adaptées aux petites mains des bébés, pour une expérience de lecture interactive et ludique.
Ce livre pour enfants est un livre cache-cache mettant en scène des animaux endormis. Les tout-petits pourront découvrir, derrière des volets en feutrine, les différentes positions de sommeil de ces animaux. Par exemple, la chauve-souris qui dort la tête en bas ou le flamant rose dormant sur une seule patte. Les illustrations colorées et les matières sensorielles utilisées dans le livre sont adaptées aux petites mains des bébés, pour une expérience de lecture interactive et ludique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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