Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album pour les tout-petits, fais la rencontre de Chiche, une souris intrépide, et de Pacap, un petit chat discret, qui sont aussi amis qu'ils sont différents !
Chiche adore les bisous, mais Pacap, lui, n'en est pas fan du tout. Lorsque Chiche embrasse un escargot, une araignée et un hérisson, Pacap est stupéfait. Cette histoire mignonne et rigolote permet à l'enfant de comprendre l'importance de respecter les limites des autres et de ne faire que ce qui le met à l'aise.
Dans cet album pour les tout-petits, fais la rencontre de Chiche, une souris intrépide, et de Pacap, un petit chat discret, qui sont aussi amis qu'ils sont différents !
Chiche adore les bisous, mais Pacap, lui, n'en est pas fan du tout. Lorsque Chiche embrasse un escargot, une araignée et un hérisson, Pacap est stupéfait. Cette histoire mignonne et rigolote permet à l'enfant de comprendre l'importance de respecter les limites des autres et de ne faire que ce qui le met à l'aise.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Voir tous les résultats
Livres
[price] €
[comparePrice] €
[facetValue]
[facetValue]
[author]