Contenu
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
En bref
Un livre plein d'images sur l'esprit de Noël. Une thématique très appréciée des enfants et des plus grands !
,Présentation
Un livre plein d'images sur l'esprit de Noël. Une thématique très appréciée des enfants et des plus grands !
Un cherche et trouve sur le thème de Noël. Amusez vous à traverser la forêt des lutins, à observer les rues illuminées ou à participer aux courses de luge et aux batailles de boules de neige.
17 grandes illustrations pour aiguiser votre sens de l'observation, et partager de merveilleux moments avec vos enfants.
Des petits jeux dans chaque page pour s'amuser à découvrir tous les secrets du Père Noël.
Le Pitch
En bref
Un livre plein d'images sur l'esprit de Noël. Une thématique très appréciée des enfants et des plus grands !
,Présentation
Un livre plein d'images sur l'esprit de Noël. Une thématique très appréciée des enfants et des plus grands !
Un cherche et trouve sur le thème de Noël. Amusez vous à traverser la forêt des lutins, à observer les rues illuminées ou à participer aux courses de luge et aux batailles de boules de neige.
17 grandes illustrations pour aiguiser votre sens de l'observation, et partager de merveilleux moments avec vos enfants.
Des petits jeux dans chaque page pour s'amuser à découvrir tous les secrets du Père Noël.