Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plonge au cœur du règne fascinant des champignons avec ce documentaire somptueusement illustré. Découvre ces êtres vivants mystérieux qui peuplent chaque recoin de notre planète, capables de naître, respirer, grandir, se reproduire et même communiquer.
Apprends comment les champignons peuvent briller dans l'obscurité, tisser des liens d'amitié et jouer un rôle essentiel dans les écosystèmes. Tu verras que leur vie n'est pas si différente de la nôtre !
Plonge au cœur du règne fascinant des champignons avec ce documentaire somptueusement illustré. Découvre ces êtres vivants mystérieux qui peuplent chaque recoin de notre planète, capables de naître, respirer, grandir, se reproduire et même communiquer.
Apprends comment les champignons peuvent briller dans l'obscurité, tisser des liens d'amitié et jouer un rôle essentiel dans les écosystèmes. Tu verras que leur vie n'est pas si différente de la nôtre !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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