Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Waka s'est alliée à Hazuki pour disputer une partie de pair go... Quelle sera l'issue de cet affrontement qui les oppose aux joueurs de la classe A ? Et comme si la situation n'était pas assez stressante, l'examen qui donnera l'occasion à la jeune fille de passer professionnelle approche à grands pas. Un nouveau défi l'attend... ainsi qu'une nouvelle rencontre qui risque de faire chavirer son cœur...
Waka s'est alliée à Hazuki pour disputer une partie de pair go... Quelle sera l'issue de cet affrontement qui les oppose aux joueurs de la classe A ? Et comme si la situation n'était pas assez stressante, l'examen qui donnera l'occasion à la jeune fille de passer professionnelle approche à grands pas. Un nouveau défi l'attend... ainsi qu'une nouvelle rencontre qui risque de faire chavirer son cœur...
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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