Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Guide complet pour l'éducation du Berger Blanc Suisse, cette nouvelle édition enrichie propose des conseils actualisés et des techniques de dressage avancées. Du chiot à l'adulte, vous trouverez dans cet ouvrage toutes les clés pour socialiser, éduquer et gérer les comportements de votre compagnon à quatre pattes. Apprenez à construire une relation harmonieuse basée sur la confiance et la complicité avec votre chien.
Guide complet pour l'éducation du Berger Blanc Suisse, cette nouvelle édition enrichie propose des conseils actualisés et des techniques de dressage avancées. Du chiot à l'adulte, vous trouverez dans cet ouvrage toutes les clés pour socialiser, éduquer et gérer les comportements de votre compagnon à quatre pattes. Apprenez à construire une relation harmonieuse basée sur la confiance et la complicité avec votre chien.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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