Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Amber Reynolds, 35 ans, se retrouve plongée dans le coma à la suite d'un accident. Prisonnière de son corps immobile, elle réalise que son mari ne l'aime plus et que parfois, elle ment. Déterminée à découvrir la vérité sur ce qui lui est arrivé, elle doit reconstituer le fil des événements en jonglant entre son présent paralysé, la semaine précédant l'accident et des extraits de son journal intime d'adolescence. Un thriller psychologique captivant où la quête de la vérité se transforme en un puzzle machiavélique en trois dimensions.
Amber Reynolds, 35 ans, se retrouve plongée dans le coma à la suite d'un accident. Prisonnière de son corps immobile, elle réalise que son mari ne l'aime plus et que parfois, elle ment. Déterminée à découvrir la vérité sur ce qui lui est arrivé, elle doit reconstituer le fil des événements en jonglant entre son présent paralysé, la semaine précédant l'accident et des extraits de son journal intime d'adolescence. Un thriller psychologique captivant où la quête de la vérité se transforme en un puzzle machiavélique en trois dimensions.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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