Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Namjoon du groupe de K-Pop BTS ! Dans cette biographie non-officielle, plongez au cœur de la vie de ce jeune homme aux multiples talents. Des anecdotes méconnues à son parcours pour devenir l'un des plus grands artistes de notre époque, ce livre richement illustré comblera les fans et les curieux. Apprenez-en davantage sur celui qui occupe une place centrale au sein de BTS et qui a su conquérir le monde par son charisme et son talent.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Namjoon du groupe de K-Pop BTS ! Dans cette biographie non-officielle, plongez au cœur de la vie de ce jeune homme aux multiples talents. Des anecdotes méconnues à son parcours pour devenir l'un des plus grands artistes de notre époque, ce livre richement illustré comblera les fans et les curieux. Apprenez-en davantage sur celui qui occupe une place centrale au sein de BTS et qui a su conquérir le monde par son charisme et son talent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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