Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans 'Rock'n'roll Attitude', Fanny Gillard et Laurent Rieppi, animateurs sur la radio belge Classic21, se penchent sur la notion de 'rock'n'roll attitude'. À travers des chroniques impertinentes, humoristiques et riches en anecdotes, ils explorent ce concept cher aux amateurs de rock. Les lecteurs y trouveront un regard original et divertissant sur la façon d'adopter cette attitude rebelle et passionnée.
Dans 'Rock'n'roll Attitude', Fanny Gillard et Laurent Rieppi, animateurs sur la radio belge Classic21, se penchent sur la notion de 'rock'n'roll attitude'. À travers des chroniques impertinentes, humoristiques et riches en anecdotes, ils explorent ce concept cher aux amateurs de rock. Les lecteurs y trouveront un regard original et divertissant sur la façon d'adopter cette attitude rebelle et passionnée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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