Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ouvrage proposant une introduction au Ho'oponopono, tradition spirituelle hawaïenne de guérison intérieure. L'auteur, Patrice Julien, partage les enseignements de cette pratique ancestrale et ses applications dans le monde moderne. Il guide le lecteur sur le chemin du lâcher-prise, de la réconciliation et de la transformation de soi à travers les quatre phrases clés : Désolé, Pardon, Merci, Je t'aime. Julien, coach en développement personnel et disciple du Dr Ihaleakala Hew Len, offre son expertise pour aider les individus à vivre en harmonie et à simplifier leur vie.
Ouvrage proposant une introduction au Ho'oponopono, tradition spirituelle hawaïenne de guérison intérieure. L'auteur, Patrice Julien, partage les enseignements de cette pratique ancestrale et ses applications dans le monde moderne. Il guide le lecteur sur le chemin du lâcher-prise, de la réconciliation et de la transformation de soi à travers les quatre phrases clés : Désolé, Pardon, Merci, Je t'aime. Julien, coach en développement personnel et disciple du Dr Ihaleakala Hew Len, offre son expertise pour aider les individus à vivre en harmonie et à simplifier leur vie.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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