Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Patrice Julien, coach en développement personnel, puise dans la sagesse des chats pour offrir 63 leçons pratiques et inspirantes. Ces enseignements, issus de sa propre expérience avec son chat Bisou, invitent le lecteur à adopter un mode de vie plus serein en se connectant à ses sens, en écoutant son corps et en cultivant son intuition.
Chaque leçon est accompagnée d'anecdotes mettant en lumière le comportement félin et de conseils pour appliquer ces enseignements au quotidien. Un ouvrage original qui mêle bien-être, développement personnel et amour des animaux.
Patrice Julien, coach en développement personnel, puise dans la sagesse des chats pour offrir 63 leçons pratiques et inspirantes. Ces enseignements, issus de sa propre expérience avec son chat Bisou, invitent le lecteur à adopter un mode de vie plus serein en se connectant à ses sens, en écoutant son corps et en cultivant son intuition.
Chaque leçon est accompagnée d'anecdotes mettant en lumière le comportement félin et de conseils pour appliquer ces enseignements au quotidien. Un ouvrage original qui mêle bien-être, développement personnel et amour des animaux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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