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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Osez tout dire ! est un guide pratique écrit par la psychologue Pauline Freiermuth. L'auteure propose des solutions pour surmonter la culpabilité liée aux jugements des autres et apprendre à s'affirmer sans crainte. Grâce à des conseils et des exercices, les lecteurs sont invités à identifier les sources de leur culpabilité, à reprendre confiance en eux et à fixer des limites saines dans leurs relations. Un ouvrage indispensable pour ceux qui ont du mal à s'exprimer et à se libérer du poids de la culpabilité.
Le Pitch
Osez tout dire ! est un guide pratique écrit par la psychologue Pauline Freiermuth. L'auteure propose des solutions pour surmonter la culpabilité liée aux jugements des autres et apprendre à s'affirmer sans crainte. Grâce à des conseils et des exercices, les lecteurs sont invités à identifier les sources de leur culpabilité, à reprendre confiance en eux et à fixer des limites saines dans leurs relations. Un ouvrage indispensable pour ceux qui ont du mal à s'exprimer et à se libérer du poids de la culpabilité.
Détails du livre
Titre complet
Osez tout dire !: En finir avec la culpabilité
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
19 avril 2023
Audience
Adulte - Grand Public
Pages
144
Taille
20 x 13 x 1.3 cm
Poids
145
ISBN-13
9782380156898
Auteur
Freiermuth, Pauline
Livré entre :
24 juillet - 27 juillet
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Osez tout dire !
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Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante