Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, la journaliste scientifique Caroline Lepage nous plonge au cœur du monde aquatique pour lever le voile sur les mystères qui entourent ses habitants. En 150 questions aussi surprenantes que passionnantes, elle aborde les comportements, les caractéristiques et les curiosités des créatures marines, du dauphin à la tortue en passant par les baleines et les étoiles de mer.
Vous découvrirez pourquoi le dauphin ne dort que d'un œil, si les baleines sont victimes du mal de mer, ou encore si les poissons peuvent hiberner. L'auteure apporte des réponses claires et documentées, mêlant savoir scientifique et curiosités.
Un voyage au fond des océans, riche en découvertes, qui ravira les passionnés de la mer et les curieux de tous âges.
Dans cet ouvrage, la journaliste scientifique Caroline Lepage nous plonge au cœur du monde aquatique pour lever le voile sur les mystères qui entourent ses habitants. En 150 questions aussi surprenantes que passionnantes, elle aborde les comportements, les caractéristiques et les curiosités des créatures marines, du dauphin à la tortue en passant par les baleines et les étoiles de mer.
Vous découvrirez pourquoi le dauphin ne dort que d'un œil, si les baleines sont victimes du mal de mer, ou encore si les poissons peuvent hiberner. L'auteure apporte des réponses claires et documentées, mêlant savoir scientifique et curiosités.
Un voyage au fond des océans, riche en découvertes, qui ravira les passionnés de la mer et les curieux de tous âges.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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