Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Une romance universitaire new adult signée Ilsa Madden-Mills, l'auteure à succès distinguée par le Wall Street Journal. Toucher le fond ou toucher le gros lot... Je ne suis pas la jolie pom-pom girl. Ni la reine de la sociabilité. Ni même riche. En revanche, je connais très bien Eric Hansen, capitaine de l'équipe de hockey. Le mec parfait qui coche toutes les cases si ce n'est qu'il mérite parfaitement son surnom de Roi des ruptures. Il m'a brisé le cœur et depuis, nous nous accordons parfaitement dans la volonté de jouer à ce jeu, celui de faire semblant de ne pas nous connaître et de ne plus rien être l'un pour l'autre... Enfin, jusqu'à ce que tout parte en vrille. Je crois qu'on peut dire que ce jour-là, j'ai vraiment touché le fond. Pourquoi a-t-il fallu qu'il vienne me sauver ? Pire, il semble maintenant déterminé à me sortir des problèmes dans lesquels je suis fourrée jusqu'au cou. Je n'ai pas besoin de lui. Je me débrouille très bien toute seule. Et s'il pense que ça le fera regagner mes faveurs et mon lit par la même occasion, il se fourre complètement sa crosse dans l'œil.
Une romance universitaire new adult signée Ilsa Madden-Mills, l'auteure à succès distinguée par le Wall Street Journal. Toucher le fond ou toucher le gros lot... Je ne suis pas la jolie pom-pom girl. Ni la reine de la sociabilité. Ni même riche. En revanche, je connais très bien Eric Hansen, capitaine de l'équipe de hockey. Le mec parfait qui coche toutes les cases si ce n'est qu'il mérite parfaitement son surnom de Roi des ruptures. Il m'a brisé le cœur et depuis, nous nous accordons parfaitement dans la volonté de jouer à ce jeu, celui de faire semblant de ne pas nous connaître et de ne plus rien être l'un pour l'autre... Enfin, jusqu'à ce que tout parte en vrille. Je crois qu'on peut dire que ce jour-là, j'ai vraiment touché le fond. Pourquoi a-t-il fallu qu'il vienne me sauver ? Pire, il semble maintenant déterminé à me sortir des problèmes dans lesquels je suis fourrée jusqu'au cou. Je n'ai pas besoin de lui. Je me débrouille très bien toute seule. Et s'il pense que ça le fera regagner mes faveurs et mon lit par la même occasion, il se fourre complètement sa crosse dans l'œil.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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