Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Robert Greene, expert en matière de pouvoir et de stratégie, dévoile dans cet ouvrage 365 lois pour comprendre les motivations humaines, déjouer les manipulateurs, maîtriser ses impulsions et tirer son épingle du jeu. Ces lois, issues de vingt-cinq années de recherche, offrent des réflexions et des enseignements pour reprendre le contrôle de sa vie et de son environnement. L'auteur, reconnu mondialement dans le domaine du développement personnel, propose un guide complet pour ceux qui souhaitent s'affirmer et réussir.
Chaque jour, les lecteurs pourront découvrir une nouvelle loi, accompagnée d'exemples historiques, de conseils pratiques et d'exercices pour mettre en pratique ces enseignements. Un ouvrage incontournable pour ceux qui aspirent à la réussite et à la maîtrise de soi, tant dans leur vie professionnelle que personnelle.
Robert Greene, expert en matière de pouvoir et de stratégie, dévoile dans cet ouvrage 365 lois pour comprendre les motivations humaines, déjouer les manipulateurs, maîtriser ses impulsions et tirer son épingle du jeu. Ces lois, issues de vingt-cinq années de recherche, offrent des réflexions et des enseignements pour reprendre le contrôle de sa vie et de son environnement. L'auteur, reconnu mondialement dans le domaine du développement personnel, propose un guide complet pour ceux qui souhaitent s'affirmer et réussir.
Chaque jour, les lecteurs pourront découvrir une nouvelle loi, accompagnée d'exemples historiques, de conseils pratiques et d'exercices pour mettre en pratique ces enseignements. Un ouvrage incontournable pour ceux qui aspirent à la réussite et à la maîtrise de soi, tant dans leur vie professionnelle que personnelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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