Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans le royaume de Castellane, les intrigues se multiplient et menacent l'équilibre fragile. Kel, Lin et Conor doivent faire face à des défis toujours plus grands, tandis qu'un ennemi mystérieux, le Roi Chiffonnier, œuvre dans l'ombre pour renverser la monarchie. Entre complots politiques, magie ancestrale et dilemmes moraux, les destins de ces personnages sont plus que jamais entrelacés.
Dans le royaume de Castellane, les intrigues se multiplient et menacent l'équilibre fragile. Kel, Lin et Conor doivent faire face à des défis toujours plus grands, tandis qu'un ennemi mystérieux, le Roi Chiffonnier, œuvre dans l'ombre pour renverser la monarchie. Entre complots politiques, magie ancestrale et dilemmes moraux, les destins de ces personnages sont plus que jamais entrelacés.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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