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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le popotin de Potamie
Album - 09/03/2021 - CIRCONFLEXE
4.2
(8)
Le Pitch
Présentation
Potamie est désespérée par son apparence physique. Et pourtant celle-ci n'a pas que des inconvénients.Potamie, le bébé hippopotame, est impatiente de pouvoir se lever pour voler comme une libellule, faire des pirouettes comme les chimpanzés ou encore, gambader comme une gazelle… Mais, le jour venu, elle se rend compte que son popotin l'encombre et qu'elle est beaucoup trop lourde pour réaliser tous ses rêves. Très vite, Potamie se rendra compte que ce qu'elle perçoit comme des défauts sont en fait de merveilleuses qualités.Après Le Flamant rose qui ne voulait pas être rose, Christelle Saquet nous offre un nouvel album sur la bienveillance et l'acceptation de soi et de son corps.,
En bref
Potamie est désespérée par son apparence physique. Et pourtant celle-ci n'a pas que des inconvénients.
Le Pitch
Présentation
Potamie est désespérée par son apparence physique. Et pourtant celle-ci n'a pas que des inconvénients.Potamie, le bébé hippopotame, est impatiente de pouvoir se lever pour voler comme une libellule, faire des pirouettes comme les chimpanzés ou encore, gambader comme une gazelle… Mais, le jour venu, elle se rend compte que son popotin l'encombre et qu'elle est beaucoup trop lourde pour réaliser tous ses rêves. Très vite, Potamie se rendra compte que ce qu'elle perçoit comme des défauts sont en fait de merveilleuses qualités.Après Le Flamant rose qui ne voulait pas être rose, Christelle Saquet nous offre un nouvel album sur la bienveillance et l'acceptation de soi et de son corps.,