Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet imagier tout carton, 21 animaux venant du monde entier sont à découvrir. À poils, à plumes ou à écailles, avec ces ribambelles d'animaux, chaque continent est représenté et l'on s'envole pour un tour du monde. Chaque double page présente un portrait de l'animal, une mise en situation dans son habitat, et une petite anecdote pour le présenter : le kiwi de Nouvelle-Zélande ne voit presque rien, donc il utilise son long bec pour trouver de la nourriture. Le zèbre d'Éthiopie est capable de rester 5 jours sans boire dans la savane. Le panda en Chine vit en solitaire dans la montagne et mange jusqu'à 20 kg de bambous par jour. Avec des illustrations mêlant dessins, collages et couleur, la simplicité de cet imagier sera appréciée des tout-petits et leur permettra de faire un tour du monde des animaux.
Dans cet imagier tout carton, 21 animaux venant du monde entier sont à découvrir. À poils, à plumes ou à écailles, avec ces ribambelles d'animaux, chaque continent est représenté et l'on s'envole pour un tour du monde. Chaque double page présente un portrait de l'animal, une mise en situation dans son habitat, et une petite anecdote pour le présenter : le kiwi de Nouvelle-Zélande ne voit presque rien, donc il utilise son long bec pour trouver de la nourriture. Le zèbre d'Éthiopie est capable de rester 5 jours sans boire dans la savane. Le panda en Chine vit en solitaire dans la montagne et mange jusqu'à 20 kg de bambous par jour. Avec des illustrations mêlant dessins, collages et couleur, la simplicité de cet imagier sera appréciée des tout-petits et leur permettra de faire un tour du monde des animaux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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