Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez dans cet amusant florilège des animaux les plus surprenants et découvrez des informations étonnantes, amusantes et parfois étranges! Saviez-vous que les autruches mangent des pierres, que la langue de la baleine bleue pèse le poids d'un éléphant ou que le chat déteste le sucre? 45 animaux sont présentés, dont l'ours polaire à la peau noire, le bousier plus fort du monde, et le caméléon qui assomme ses proies avec sa langue.
Les auteurs, Hervé Eparvier et Soledad Bravi, amoureux de la nature, partagent ces anecdotes insolites avec simplicité et humour. Une jolie façon de faire découvrir les animaux aux plus petits!
Plongez dans cet amusant florilège des animaux les plus surprenants et découvrez des informations étonnantes, amusantes et parfois étranges! Saviez-vous que les autruches mangent des pierres, que la langue de la baleine bleue pèse le poids d'un éléphant ou que le chat déteste le sucre? 45 animaux sont présentés, dont l'ours polaire à la peau noire, le bousier plus fort du monde, et le caméléon qui assomme ses proies avec sa langue.
Les auteurs, Hervé Eparvier et Soledad Bravi, amoureux de la nature, partagent ces anecdotes insolites avec simplicité et humour. Une jolie façon de faire découvrir les animaux aux plus petits!
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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