Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L'ouvrage collectif Le management désenchanté propose une analyse critique du management contemporain. Les quinze chapitres, rédigés par des enseignants, chercheurs et praticiens, mettent en lumière les paradoxes et les dysfonctionnements du monde du travail. Les auteurs questionnent les discours managériaux, les pratiques RH et l'impact des outils numériques, tout en proposant des pistes de réflexion pour réinventer le management. Ils appellent à privilégier la bienveillance, la qualité du travail et la réflexion collective, afin de sortir des logiques de performance et de rentabilité à tout prix.
L'ouvrage collectif Le management désenchanté propose une analyse critique du management contemporain. Les quinze chapitres, rédigés par des enseignants, chercheurs et praticiens, mettent en lumière les paradoxes et les dysfonctionnements du monde du travail. Les auteurs questionnent les discours managériaux, les pratiques RH et l'impact des outils numériques, tout en proposant des pistes de réflexion pour réinventer le management. Ils appellent à privilégier la bienveillance, la qualité du travail et la réflexion collective, afin de sortir des logiques de performance et de rentabilité à tout prix.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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