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L'expérience : objet académique et réalités managériales

Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Ce livre explore le concept d'expérience dans le domaine du marketing et du management, en mettant en lumière son importance croissante. Les auteurs, des chercheurs et des professionnels, analysent les différentes facettes de l'expérience client, des objets connectés aux plateformes numériques, en passant par l'expérience collaborateur. Ils proposent des pistes de réflexion et des outils pour les entreprises souhaitant placer l'expérience client au cœur de leur stratégie. Cet ouvrage s'adresse aux managers en entreprise et aux enseignants en marketing, ainsi qu'à leurs étudiants. Afficher moinsAfficher plus

L'expérience : objet académique et réalités managériales

29,50 €
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Le Pitch

Ce livre explore le concept d'expérience dans le domaine du marketing et du management, en mettant en lumière son importance croissante. Les auteurs, des chercheurs et des professionnels, analysent les différentes facettes de l'expérience client, des objets connectés aux plateformes numériques, en passant par l'expérience collaborateur. Ils proposent des pistes de réflexion et des outils pour les entreprises souhaitant placer l'expérience client au cœur de leur stratégie. Cet ouvrage s'adresse aux managers en entreprise et aux enseignants en marketing, ainsi qu'à leurs étudiants. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
L'expérience : objet académique et réalités managériales
Auteur
Editeur
Format
Grand Format
Publication
27 janvier 2022
Auteur
Roederer, Claire
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
356
Taille
22 x 14 x 2 cm
Poids
462
ISBN-13
9782376875369
Livré entre : 17 juin - 22 juin
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