Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans la Sérénissime, un groupe de dix personnes est convié à un jeu de rôle mortel lors du Carnaval de Venise. Sous les masques de la commedia dell'arte, les participants doivent démasquer les meurtriers désignés par des épreuves. Alice, une historienne, refuse de se plier aux règles du baron Corvo et devra lutter pour sa survie. Entre mystère, danger et trahison, chacun devra choisir son camp dans ce huis clos angoissant.
Dans la Sérénissime, un groupe de dix personnes est convié à un jeu de rôle mortel lors du Carnaval de Venise. Sous les masques de la commedia dell'arte, les participants doivent démasquer les meurtriers désignés par des épreuves. Alice, une historienne, refuse de se plier aux règles du baron Corvo et devra lutter pour sa survie. Entre mystère, danger et trahison, chacun devra choisir son camp dans ce huis clos angoissant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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