Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce premier volet de la série Celeste Eagan mène l'enquête, Celeste, une mère célibataire et professeure d'art dramatique, se retrouve plongée dans une affaire de meurtre. Lorsque son patron est retrouvé mort, son ex-petit ami disparaît mystérieusement, et elle se retrouve à devoir démêler les fils d'une sombre intrigue. Aidée du séduisant inspecteur Shaw Muldoon, Celeste devra faire face à de nombreux dangers pour trouver le véritable coupable.
Dans ce premier volet de la série Celeste Eagan mène l'enquête, Celeste, une mère célibataire et professeure d'art dramatique, se retrouve plongée dans une affaire de meurtre. Lorsque son patron est retrouvé mort, son ex-petit ami disparaît mystérieusement, et elle se retrouve à devoir démêler les fils d'une sombre intrigue. Aidée du séduisant inspecteur Shaw Muldoon, Celeste devra faire face à de nombreux dangers pour trouver le véritable coupable.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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