Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez un ouvrage hors du commun mêlant mythologie, monstres et documentaire jeunesse. 'Fabu Melo' invite les jeunes lecteurs, dès 3 ans, à explorer un univers fantastique où les créatures magiques prennent vie.
Ils pourront s'amuser à créer des êtres hybrides en combinant les têtes et les queues de différentes bêtes mythiques, du wolpertinger au bakeneko en passant par le kraken et le qilin. Plus de 1 000 possibilités s'offrent à eux dans ce bestiaire enchanteur et ensorcelant.
Découvrez un ouvrage hors du commun mêlant mythologie, monstres et documentaire jeunesse. 'Fabu Melo' invite les jeunes lecteurs, dès 3 ans, à explorer un univers fantastique où les créatures magiques prennent vie.
Ils pourront s'amuser à créer des êtres hybrides en combinant les têtes et les queues de différentes bêtes mythiques, du wolpertinger au bakeneko en passant par le kraken et le qilin. Plus de 1 000 possibilités s'offrent à eux dans ce bestiaire enchanteur et ensorcelant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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