Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
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Ce petit livre cartonné de la collection "Pourquoi..." est destiné aux tout-petits. Il met en scène Paul le crocodile, un personnage attachant, et pose des questions simples et ludiques sur les particularités de cet animal. Les textes de Neymo et les dessins humoristiques de Beno captiveront les jeunes lecteurs en répondant à des interrogations telles que : Pourquoi Paul le crocodile garde-t-il sa bouche ouverte ? Pourquoi dit-on que le crocodile a le sang froid ? Pourquoi a-t-il une longue queue ? Les réponses, présentées de manière amusante, permettront aux enfants d'en apprendre davantage sur ce reptile fascinant tout en s'amusant.
Ce petit livre cartonné de la collection "Pourquoi..." est destiné aux tout-petits. Il met en scène Paul le crocodile, un personnage attachant, et pose des questions simples et ludiques sur les particularités de cet animal. Les textes de Neymo et les dessins humoristiques de Beno captiveront les jeunes lecteurs en répondant à des interrogations telles que : Pourquoi Paul le crocodile garde-t-il sa bouche ouverte ? Pourquoi dit-on que le crocodile a le sang froid ? Pourquoi a-t-il une longue queue ? Les réponses, présentées de manière amusante, permettront aux enfants d'en apprendre davantage sur ce reptile fascinant tout en s'amusant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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