Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Roman d'initiation. Pour sa première affectation à l'étranger, Julien Ennac, jeune diplomate de rang modeste à l'avenir un peu flou et à l'ambition ancrée, est nommé à Montevideo. Au programme, la promotion de la culture française en Uruguay et une mission d'espionnage qui le rend nerveux : rien ne sera simple pour le conseiller de coopération appelé à se retrouver dans des situations embarrassantes ou cocasses, voire périlleuses. Le chemin vers les sommets est semé d'embûches et il n'est pas vraiment armé pour y faire face. Après des débuts hésitants et des maladresses notables menaçant la sérénité des relations franco-uruguayennes, il se coulera peu à peu dans la vie d'ambassade et gagnera l'amitié de la mystérieuse Olga. Il en ressortira transformé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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