Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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L'ouvrage "Cold Cases, un magistrat enquête" de Jacques Dallest plonge le lecteur au cœur des affaires non résolues, des "cold cases", à travers le regard d'un ancien magistrat. L'auteur aborde des dossiers célèbres et questionne la pertinence de rouvrir ces enquêtes, mettant en lumière les enjeux liés à l'imprescriptibilité des crimes. Une analyse approfondie qui mêle faits historiques, réflexions juridiques et interrogations morales.
L'ouvrage "Cold Cases, un magistrat enquête" de Jacques Dallest plonge le lecteur au cœur des affaires non résolues, des "cold cases", à travers le regard d'un ancien magistrat. L'auteur aborde des dossiers célèbres et questionne la pertinence de rouvrir ces enquêtes, mettant en lumière les enjeux liés à l'imprescriptibilité des crimes. Une analyse approfondie qui mêle faits historiques, réflexions juridiques et interrogations morales.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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