Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Découvrez l'histoire fascinante de Rome, de sa fondation mythique par Romulus et Rémus à son apogée en tant que plus grande puissance de l'Antiquité. Comment cette petite ville est-elle devenue un vaste empire s'étendant sur tout le pourtour du bassin méditerranéen ? Plongez au cœur de la civilisation romaine, de ses conquêtes à sa culture raffinée, en passant par ses luttes internes et sa chute tragique.
Découvrez l'histoire fascinante de Rome, de sa fondation mythique par Romulus et Rémus à son apogée en tant que plus grande puissance de l'Antiquité. Comment cette petite ville est-elle devenue un vaste empire s'étendant sur tout le pourtour du bassin méditerranéen ? Plongez au cœur de la civilisation romaine, de ses conquêtes à sa culture raffinée, en passant par ses luttes internes et sa chute tragique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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