Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Racontées avec entrain et espièglerie, ces histoires insolites sont cocasses, piquantes, fascinantes. Incroyables ? Oui, mais vraies. Elles ont été exhumées du grand livre de l'Histoire de France, qui se révèle plus amusant que jamais.
Plongez dans les coulisses de la tour Eiffel vendue par un escroc, assistez aux soirées galantes du prince de Galles à Paris, découvrez les combines de Voltaire pour gagner à la loterie, ou encore suivez les manigances de la maîtresse d'Henri IV. Ces récits vous feront voir l'histoire sous un jour nouveau, entre rire et étonnement.
Racontées avec entrain et espièglerie, ces histoires insolites sont cocasses, piquantes, fascinantes. Incroyables ? Oui, mais vraies. Elles ont été exhumées du grand livre de l'Histoire de France, qui se révèle plus amusant que jamais.
Plongez dans les coulisses de la tour Eiffel vendue par un escroc, assistez aux soirées galantes du prince de Galles à Paris, découvrez les combines de Voltaire pour gagner à la loterie, ou encore suivez les manigances de la maîtresse d'Henri IV. Ces récits vous feront voir l'histoire sous un jour nouveau, entre rire et étonnement.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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