Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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L'Arabe du futur, une jeunesse au Moyen-Orient (1978-2011)est le premier tome d'une série de bande dessinée autobiographique en six volumes, créée par Riad Sattouf. L'auteur y relate son enfance, en tant que fils d'une mère française et d'un père syrien, évoluant entre la Libye, la Syrie et la Bretagne. Ce récit plonge le lecteur dans un contexte familial complexe et les tumultes politiques de la région, des régimes autoritaires de Kadhafi et Al-Assad aux questionnements identitaires du jeune Riad.
L'Arabe du futur, une jeunesse au Moyen-Orient (1978-2011)est le premier tome d'une série de bande dessinée autobiographique en six volumes, créée par Riad Sattouf. L'auteur y relate son enfance, en tant que fils d'une mère française et d'un père syrien, évoluant entre la Libye, la Syrie et la Bretagne. Ce récit plonge le lecteur dans un contexte familial complexe et les tumultes politiques de la région, des régimes autoritaires de Kadhafi et Al-Assad aux questionnements identitaires du jeune Riad.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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