Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les auteurs Hervé Bellec et Alain Goutal nous emmènent dans un voyage littéraire au cœur de la Bretagne, à travers des récits et des illustrations mettant en lumière la richesse culturelle et naturelle de cette région. Ce livre invite le lecteur à découvrir les légendes, les traditions et les paysages bretons, tout en explorant les enjeux contemporains qui y sont liés. Une immersion captivante dans l'âme de la Bretagne, entre tradition et modernité.
Les auteurs Hervé Bellec et Alain Goutal nous emmènent dans un voyage littéraire au cœur de la Bretagne, à travers des récits et des illustrations mettant en lumière la richesse culturelle et naturelle de cette région. Ce livre invite le lecteur à découvrir les légendes, les traditions et les paysages bretons, tout en explorant les enjeux contemporains qui y sont liés. Une immersion captivante dans l'âme de la Bretagne, entre tradition et modernité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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