Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet album poignant, on suit le périple d'un jeune dragon nommé Palmir qui fuit son pays ravagé par la guerre. Sans emporter grand-chose, il traverse des contrées dangereuses et inhospitalières, confronté à la peur, à la souffrance et à la tristesse.
Pourtant, au fil de son voyage, Palmir fait preuve de courage et de débrouillardise. Il trouve parfois de l'aide et découvre des moments de joie, car malgré les épreuves, il garde une part d'enfance en lui.
Ce récit est servi par des illustrations à la fois douces et percutantes, et un texte minimaliste laissant place à l'imaginaire du lecteur. Une oeuvre poignante qui aborde avec sensibilité les thèmes de la guerre, de l'exil et de l'entraide, destinée aux jeunes lecteurs comme aux adultes.
Dans cet album poignant, on suit le périple d'un jeune dragon nommé Palmir qui fuit son pays ravagé par la guerre. Sans emporter grand-chose, il traverse des contrées dangereuses et inhospitalières, confronté à la peur, à la souffrance et à la tristesse.
Pourtant, au fil de son voyage, Palmir fait preuve de courage et de débrouillardise. Il trouve parfois de l'aide et découvre des moments de joie, car malgré les épreuves, il garde une part d'enfance en lui.
Ce récit est servi par des illustrations à la fois douces et percutantes, et un texte minimaliste laissant place à l'imaginaire du lecteur. Une oeuvre poignante qui aborde avec sensibilité les thèmes de la guerre, de l'exil et de l'entraide, destinée aux jeunes lecteurs comme aux adultes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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