Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dix-huitième tome de la série Vinland Saga où l'on plonge au cœur des conflits vikings et des aspirations de paix de Thorfinn. Entre intrigues politiques, affrontements brutaux et quête de rédemption, les personnages voient leur destin se jouer dans un monde impitoyable. Le jeune Thorfinn devra faire face à de nouveaux défis en compagnie de la mystérieuse chasseresse Hild, tandis que des ennemis redoutables se dressent sur leur route.
Dix-huitième tome de la série Vinland Saga où l'on plonge au cœur des conflits vikings et des aspirations de paix de Thorfinn. Entre intrigues politiques, affrontements brutaux et quête de rédemption, les personnages voient leur destin se jouer dans un monde impitoyable. Le jeune Thorfinn devra faire face à de nouveaux défis en compagnie de la mystérieuse chasseresse Hild, tandis que des ennemis redoutables se dressent sur leur route.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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