Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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"Une année chez les Français" est une bande dessinée jeunesse écrite par Carbone et illustrée par Alessandra Alexakis. L'histoire raconte les aventures de BeneDì, une jeune italienne en échange scolaire en France. Elle va devoir s'adapter à un nouveau pays, une nouvelle famille d'accueil et une nouvelle école. Entre les cours de français, les différences culturelles et les amitiés qui se nouent, BeneDì va vivre une année riche en découvertes et en émotions.
Ce récit aborde avec sensibilité les thèmes de l'adolescence, de l'intégration et de la découverte de l'autre. Les illustrations colorées et dynamiques d'Alessandra Alexakis viennent parfaitement compléter le texte de Carbone, offrant aux jeunes lecteurs une immersion visuelle dans l'univers de BeneDì.
"Une année chez les Français" est une bande dessinée jeunesse écrite par Carbone et illustrée par Alessandra Alexakis. L'histoire raconte les aventures de BeneDì, une jeune italienne en échange scolaire en France. Elle va devoir s'adapter à un nouveau pays, une nouvelle famille d'accueil et une nouvelle école. Entre les cours de français, les différences culturelles et les amitiés qui se nouent, BeneDì va vivre une année riche en découvertes et en émotions.
Ce récit aborde avec sensibilité les thèmes de l'adolescence, de l'intégration et de la découverte de l'autre. Les illustrations colorées et dynamiques d'Alessandra Alexakis viennent parfaitement compléter le texte de Carbone, offrant aux jeunes lecteurs une immersion visuelle dans l'univers de BeneDì.
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