Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La Bretagne de Nono en 450 dessins de presse !Depuis cinq décennies, Nono croque avec humour l’actualité, l’écologie, la société, la politique, la culture bretonne… De ses premiers strips aux sujets quotidiens du journal Le Télégramme, retrouvez ici un concentré de l’histoire de la région en images, rythmé par une pléiade d’évocations savoureuses de son métier et de l’impact toujours vif de ses caricatures.
La Bretagne de Nono en 450 dessins de presse !Depuis cinq décennies, Nono croque avec humour l’actualité, l’écologie, la société, la politique, la culture bretonne… De ses premiers strips aux sujets quotidiens du journal Le Télégramme, retrouvez ici un concentré de l’histoire de la région en images, rythmé par une pléiade d’évocations savoureuses de son métier et de l’impact toujours vif de ses caricatures.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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