Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le livre "Trémel. L'Église Notre-Dame de la merci" de Guillaume Lecuillier retrace l'histoire de l'église de Trémel, édifiée au XVIe siècle. Cette chapelle trèviale, riche en décors témoignant de la puissance des seigneurs locaux, a été classée Monument Historique en 1910. Cependant, en 2016, un incendie l'a détruite. Ce livre, premier de la collection "Images Patrimoine" de la Région Bretagne, présente un témoignage visuel de la tragédie et du futur chantier de restauration.
Le livre "Trémel. L'Église Notre-Dame de la merci" de Guillaume Lecuillier retrace l'histoire de l'église de Trémel, édifiée au XVIe siècle. Cette chapelle trèviale, riche en décors témoignant de la puissance des seigneurs locaux, a été classée Monument Historique en 1910. Cependant, en 2016, un incendie l'a détruite. Ce livre, premier de la collection "Images Patrimoine" de la Région Bretagne, présente un témoignage visuel de la tragédie et du futur chantier de restauration.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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