Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plongez dans un univers loufoque en compagnie d'Eusèbe, le chat détective qui déteste les poils, dans ce livre d'activités hors du commun. Laissez-vous entraîner aux côtés du félin dans des aventures palpitantes : visite d'un château hanté, excursion en montagne, virée en canoë, Eusèbe ne manque pas d'occupations !
Amusez-vous à retrouver les éléments cachés dans les 14 décors détaillés de cet ouvrage. Faites appel à vos pouvoirs d'observation et à votre goût pour l'aventure pour aider Eusèbe à résoudre ses enquêtes et à se détendre.
Plongez dans un univers loufoque en compagnie d'Eusèbe, le chat détective qui déteste les poils, dans ce livre d'activités hors du commun. Laissez-vous entraîner aux côtés du félin dans des aventures palpitantes : visite d'un château hanté, excursion en montagne, virée en canoë, Eusèbe ne manque pas d'occupations !
Amusez-vous à retrouver les éléments cachés dans les 14 décors détaillés de cet ouvrage. Faites appel à vos pouvoirs d'observation et à votre goût pour l'aventure pour aider Eusèbe à résoudre ses enquêtes et à se détendre.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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