Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez au cœur de l'archipel hawaïen et explorez ses tensions à travers six nouvelles captivantes. Kristiana Kahakauwila dresse un portrait complexe de la société locale, mêlant tradition et modernité, relations familiales et tourments individuels. Des personnages forts se débattent avec leur passé, leurs désirs et les normes qui les entourent, dans un cadre paradisiaque qui révèle aussi ses aspects sombres. L'auteure, d'origine hawaïenne, offre un regard aiguisé et sans concession sur son île natale, confrontant les lecteurs à la dure réalité qui se cache derrière la carte postale.
Plongez au cœur de l'archipel hawaïen et explorez ses tensions à travers six nouvelles captivantes. Kristiana Kahakauwila dresse un portrait complexe de la société locale, mêlant tradition et modernité, relations familiales et tourments individuels. Des personnages forts se débattent avec leur passé, leurs désirs et les normes qui les entourent, dans un cadre paradisiaque qui révèle aussi ses aspects sombres. L'auteure, d'origine hawaïenne, offre un regard aiguisé et sans concession sur son île natale, confrontant les lecteurs à la dure réalité qui se cache derrière la carte postale.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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