Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Un meurtre perpétré au moyen d’une hostie empoisonnée, la découverte d’un squelette à proximité de l’église de Maguelone... Il n’en faut pas plus pour que Kevin Normand, lieutenant de police au SRPJ de Montpellier et diacre auprès de l’évêché, ne se voie confier l’affaire.
L’enquêteur parviendra-t-il à contrecarrer les noirs desseins du grand maître d’une confrérie désireuse de s’approprier les exactions historiques du sulfureux et tristement célèbre légat du pape ? C’est une fois encore grâce aux techniques de police scientifiques telles que le morphing et l’odontologie légale que l’enquêteur pourra décoder les clefs du mystère mis à jour par une équipe d’archéologues. Sur fond de faits historiques, parfois mâtinés de légendes, l’auteur nous entraîne dans un fabuleux voyage dans le temps et l’espace, jusqu’à l’université Laval de la ville de Québec.
Un meurtre perpétré au moyen d’une hostie empoisonnée, la découverte d’un squelette à proximité de l’église de Maguelone... Il n’en faut pas plus pour que Kevin Normand, lieutenant de police au SRPJ de Montpellier et diacre auprès de l’évêché, ne se voie confier l’affaire.
L’enquêteur parviendra-t-il à contrecarrer les noirs desseins du grand maître d’une confrérie désireuse de s’approprier les exactions historiques du sulfureux et tristement célèbre légat du pape ? C’est une fois encore grâce aux techniques de police scientifiques telles que le morphing et l’odontologie légale que l’enquêteur pourra décoder les clefs du mystère mis à jour par une équipe d’archéologues. Sur fond de faits historiques, parfois mâtinés de légendes, l’auteur nous entraîne dans un fabuleux voyage dans le temps et l’espace, jusqu’à l’université Laval de la ville de Québec.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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