Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Guide incontournable pour les pré-ados et ados, cet ouvrage aborde la sexualité de manière claire, directe et bienveillante. Les jeunes y trouveront des réponses à leurs questions, sans tabou ni mensonge, en mettant l'accent sur le respect de soi et des autres. Les familles pourront également utiliser ce livre comme outil de référence pour une éducation sexuelle saine et respectueuse. Illustré et informatif, ce guide se veut être un support précieux dans l'accompagnement des jeunes sur le chemin de la découverte de leur sexualité.
Guide incontournable pour les pré-ados et ados, cet ouvrage aborde la sexualité de manière claire, directe et bienveillante. Les jeunes y trouveront des réponses à leurs questions, sans tabou ni mensonge, en mettant l'accent sur le respect de soi et des autres. Les familles pourront également utiliser ce livre comme outil de référence pour une éducation sexuelle saine et respectueuse. Illustré et informatif, ce guide se veut être un support précieux dans l'accompagnement des jeunes sur le chemin de la découverte de leur sexualité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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