Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
L'autobiographie de Raymond Renaud, alpiniste de renom, racontant son parcours hors du commun. Enfant sauvage des Hautes-Alpes, il est devenu guide de haute montagne et himalayiste chevronné, gravissant les plus beaux sommets du globe. Ce récit captivant nous plonge dans l'univers exigeant de l'alpinisme, où les émotions et la passion guident chaque pas.
L'autobiographie de Raymond Renaud, alpiniste de renom, racontant son parcours hors du commun. Enfant sauvage des Hautes-Alpes, il est devenu guide de haute montagne et himalayiste chevronné, gravissant les plus beaux sommets du globe. Ce récit captivant nous plonge dans l'univers exigeant de l'alpinisme, où les émotions et la passion guident chaque pas.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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