Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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"Au bonheur des lettres : Mères" est un recueil de lettres mettant en lumière la relation entre les mères et leurs enfants. Shaun Usher rassemble des missives poignantes, touchantes, inspirantes ou tragiques, écrites par ou pour des mères. Les auteurs, allant d'E. B. White à Martin Luther King, en passant par Sylvia Plath et Winston Churchill, abordent toutes les facettes de la maternité. Célébrant la sagesse et le sacrifice que ce rôle représente, ces textes offrent un regard émouvant sur l'amour filial et maternel.
"Au bonheur des lettres : Mères" est un recueil de lettres mettant en lumière la relation entre les mères et leurs enfants. Shaun Usher rassemble des missives poignantes, touchantes, inspirantes ou tragiques, écrites par ou pour des mères. Les auteurs, allant d'E. B. White à Martin Luther King, en passant par Sylvia Plath et Winston Churchill, abordent toutes les facettes de la maternité. Célébrant la sagesse et le sacrifice que ce rôle représente, ces textes offrent un regard émouvant sur l'amour filial et maternel.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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