Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez la vie du Père Marie-Eugène de l'Enfant-Jésus à travers cette bande dessinée. Grand prédicateur, vicaire général de l'Ordre du Carmel, et fondateur de l'Institut Notre-Dame de Vie, il a été reconnu vénérable en 2011 par Benoît XVI.
Plongez dans l'originalité de sa spiritualité et suivez son action auprès des carmels, ainsi que la fondation de Notre-Dame de Vie, grâce à cet ouvrage réalisé en collaboration avec l'Institut Notre-Dame de Vie.
Un moyen captivant de sensibiliser les jeunes à la figure de ce saint en devenir.
Découvrez la vie du Père Marie-Eugène de l'Enfant-Jésus à travers cette bande dessinée. Grand prédicateur, vicaire général de l'Ordre du Carmel, et fondateur de l'Institut Notre-Dame de Vie, il a été reconnu vénérable en 2011 par Benoît XVI.
Plongez dans l'originalité de sa spiritualité et suivez son action auprès des carmels, ainsi que la fondation de Notre-Dame de Vie, grâce à cet ouvrage réalisé en collaboration avec l'Institut Notre-Dame de Vie.
Un moyen captivant de sensibiliser les jeunes à la figure de ce saint en devenir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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