Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Découvrez les secrets méconnus de la Provence à travers les récits insolites et fascinants de Jean-Pierre Cassely. Loin des clichés des champs de lavande et des villages pittoresques, plongez dans un univers mystérieux où un cadran solaire des Alpilles, un village du Haut-Var lié à Louis XIV, la légende de Sainte-Sarah, fille de Jésus et Marie-Madeleine, ou encore un musée privé du Coca Cola à Avignon, côtoient des anecdotes surprenantes.
Découvrez les secrets méconnus de la Provence à travers les récits insolites et fascinants de Jean-Pierre Cassely. Loin des clichés des champs de lavande et des villages pittoresques, plongez dans un univers mystérieux où un cadran solaire des Alpilles, un village du Haut-Var lié à Louis XIV, la légende de Sainte-Sarah, fille de Jésus et Marie-Madeleine, ou encore un musée privé du Coca Cola à Avignon, côtoient des anecdotes surprenantes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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