Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Ce livre explore le monde fascinant de la psychologie animale à travers une série d'articles écrits par des spécialistes. Les différents chapitres abordent des thèmes variés tels que la perception, les émotions, l'intelligence, la communication et les relations entre les humains et les animaux. Les auteurs examinent également les enjeux éthiques liés à notre relation avec les animaux, notamment en ce qui concerne le spécisme et le bien-être animal. Ce livre offre une vision complète et accessible de la psychologie animale, permettant au lecteur de mieux comprendre le comportement et les besoins de nos compagnons à quatre pattes.
Ce livre explore le monde fascinant de la psychologie animale à travers une série d'articles écrits par des spécialistes. Les différents chapitres abordent des thèmes variés tels que la perception, les émotions, l'intelligence, la communication et les relations entre les humains et les animaux. Les auteurs examinent également les enjeux éthiques liés à notre relation avec les animaux, notamment en ce qui concerne le spécisme et le bien-être animal. Ce livre offre une vision complète et accessible de la psychologie animale, permettant au lecteur de mieux comprendre le comportement et les besoins de nos compagnons à quatre pattes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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