Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Découvrez le procédé le plus simple, le plus naturel et le plus économe en énergie pour créer vos propres savons maison. Louise Ferrandi, spécialiste en cosmétiques naturels, vous guide dans la pratique de la savonnerie à froid.
Ce livre propose 30 recettes de savons sans huile de palme, à base d'ingrédients 100 % naturels. Vous pourrez réaliser des savons uniques, de qualité, respectueux de votre peau et de l'environnement.
En plus des recettes, vous trouverez des informations sur les propriétés cosmétiques des ingrédients, une table de saponification et des conseils pour choisir vos colorants et parfums naturels.
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Ce livre propose 30 recettes de savons sans huile de palme, à base d'ingrédients 100 % naturels. Vous pourrez réaliser des savons uniques, de qualité, respectueux de votre peau et de l'environnement.
En plus des recettes, vous trouverez des informations sur les propriétés cosmétiques des ingrédients, une table de saponification et des conseils pour choisir vos colorants et parfums naturels.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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