Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
L’incroyable périple de Paco, Molly et Rico, nos trois amis à plumes, à poils et à écailles, à travers la forêt amazonienne !
Un conte engagé et ambitieux qui nous transporte en plein cœur de l’Amazonie pour suivre les pérégrinations d’un grand tamanoir, d’une petite tatoue et d’un beau toucan, fuyant ensemble la déforestation. Un texte illustré par de magnifiques illustrations naturalistes, restituant à merveille l’atmosphère de la forêt et les expressions des personnages !
L’incroyable périple de Paco, Molly et Rico, nos trois amis à plumes, à poils et à écailles, à travers la forêt amazonienne !
Un conte engagé et ambitieux qui nous transporte en plein cœur de l’Amazonie pour suivre les pérégrinations d’un grand tamanoir, d’une petite tatoue et d’un beau toucan, fuyant ensemble la déforestation. Un texte illustré par de magnifiques illustrations naturalistes, restituant à merveille l’atmosphère de la forêt et les expressions des personnages !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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