Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Cette anthologie réunit 50 poétesses des 19e, 20e et 21e siècles, mises en lumière par l'illustratrice et autrice Diglee. Chaque autrice est présentée à travers un portrait, une biographie et une sélection de ses poèmes. Diglee, passionnée de poésie et de littérature, met en avant ces voix féminines qui ont marqué leur temps par leur talent. Un ouvrage qui célèbre la poésie au féminin et invite à découvrir ou redécouvrir ces plumes d'exception.
Cette anthologie réunit 50 poétesses des 19e, 20e et 21e siècles, mises en lumière par l'illustratrice et autrice Diglee. Chaque autrice est présentée à travers un portrait, une biographie et une sélection de ses poèmes. Diglee, passionnée de poésie et de littérature, met en avant ces voix féminines qui ont marqué leur temps par leur talent. Un ouvrage qui célèbre la poésie au féminin et invite à découvrir ou redécouvrir ces plumes d'exception.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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