Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Passionnée de beauté, Elsa, célèbre youtubeuse et influenceuse, dévoile dans cet ouvrage ses secrets de maquillage. À travers 128 pages, elle partage ses conseils, ses astuces et ses techniques pour sublimer son visage au quotidien. Des tutoriels pas à pas, des inspirations de looks et des recommandations de produits sont au rendez-vous. Un livre indispensable pour toutes celles qui souhaitent apprendre à se maquiller comme une professionnelle.
Elsa se confie sur son parcours, sa famille, ses joies et ses épreuves qui ont contribué à forger sa personnalité. Elle partage non seulement des conseils de beauté, mais aussi des moments intimes et des réflexions sur le monde de l'influence. Les lecteurs découvriront une femme authentique, passionnée et talentueuse, prête à partager son savoir-faire.
Passionnée de beauté, Elsa, célèbre youtubeuse et influenceuse, dévoile dans cet ouvrage ses secrets de maquillage. À travers 128 pages, elle partage ses conseils, ses astuces et ses techniques pour sublimer son visage au quotidien. Des tutoriels pas à pas, des inspirations de looks et des recommandations de produits sont au rendez-vous. Un livre indispensable pour toutes celles qui souhaitent apprendre à se maquiller comme une professionnelle.
Elsa se confie sur son parcours, sa famille, ses joies et ses épreuves qui ont contribué à forger sa personnalité. Elle partage non seulement des conseils de beauté, mais aussi des moments intimes et des réflexions sur le monde de l'influence. Les lecteurs découvriront une femme authentique, passionnée et talentueuse, prête à partager son savoir-faire.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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